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1º. La persona interesada en nuestra empresa se pone en
contacto con Kapitalia
2º. Se le hace llegar vía email una presentación
de Kapitalia, donde se explica a qué nos dedicamos, nuestros
productos, quiénes son nuestros clientes, nuestro Know-how.
3º. El director de Expansión de Kapitalia se pone
en contacto con él. Solicita a la persona interesada
su CV.
4º. Si sigue interesado en Kapitalia y Kapitalia considera
que tiene un buen perfil de futuro franquiciado, se le remite
un dossier (éste dossier) con toda la información
necesaria para abrir una franquicia de Kapitalia. Se trata de
un informe detallado en el que se recoge la política
de empresa, nuestros productos, estrategias de mercado, objetivos,
requisitos para formar parte de la red de franquiciados de Kapitalia,
formación, desglose de la actividad de las sucursales,
la franquicia en números.
5º. Si continúa el interés el Director de
Expansión se entrevista con el futuro franquiciado.
6º. Si ambas partes están de acuerdo con los términos,
se firma el contrato.
7º. El franquiciado realiza el curso de formación
junto con los trabajadores de su sucursal.
8º. La sucursal comienza a operar en su zona geográfica.
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Formación:
La Dirección de Kapitalia imparte a los directores y trabajadores
de sucursales un completo curso de formación. Se trata
de un curso en el que se abordan cuestiones financieras, funcionamiento
de las sucursales, política de la empresa y sobre todo,
se explican exhaustivamente nuestros productos.
La formación del personal de las nuevas oficinas no acaba
con el curso de inicialización ya que nuestro sector constantemente
se está renovando: se aportan nuevos productos -debido
a los acuerdos y negociaciones con las entidades financieras-,
otros se quedan obsoletos y desaparecen, se actualizan datos,
se adquieren conocimientos poco usuales, etc. Por ello, llevamos
a cabo un proceso de formación continuo, un día
a día en el que la estrecha relación y el contacto
diario entre sucursales y gestores de la Central es esencial para
el completo rendimiento y funcionamiento de las partes. La comunicación
es constante y, por lo tanto, el aprendizaje continuado. Ésta
ha de ser cordial, afable y profesional.
La Dirección de Kapitalia llevará a cabo reuniones
periódicas con los directores de las sucursales, las cuales
se producirán siempre y cuando la Dirección de Kapitalia
lo crea oportuno y necesario. Las franquicias de Kapitalia tienen
completa autonomía para la gestión de sus gastos.
En cuanto a las acciones publicitarias, las sucursales realizarán
sus propias campañas en medios de comunicación siempre
bajo la supervisión de la Central.
El departamento de Comunicación de Kapitalia apoyará
mediante envío de notas de prensa la apertura de las nuevas
sucursales. Además de facilitar todos los formatos de publicidad
que se quieran desarrollar.
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Soporte
Técnico:
Kapitalia pone al alcance de los directores de sus sucursales
la tecnología necesaria para poner en marcha el negocio,
esta tecnología se compone de programas informáticos
especializados para el pleno funcionamiento de las oficinas.
El Local: Directrices de ubicación.
Nuestra experiencia nos indica que la ubicación ideal para
una oficina de Kapitalia es la calle o calles más comerciales
de municipios con una población superior a 25.000 habitantes.
En lo referente a grandes ciudades, irá en función
de la zona de exclusividad. La rentabilidad del negocio comienza
con la fácil localización y visibilidad del mismo.
La apertura de la oficina de Kapitalia deberá ubicarse
en un local comercial en planta-calle, con una superficie mínima
de 55 m2. La oficina ha de tener una recepción amplia y
un despacho de dirección. La sucursal deberá disponer
de dicho local en propiedad o por arrendamiento durante un periodo
superior o igual a la duración del contrato. El diseño
de la sucursal deberá respetar la imagen corporativa así
como signos distintivos de Kapitalia. Lo cual no afecta al mobiliario
y la decoración interior de la oficina. |
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